HOUSTON, Texas. - Ante la pandemia del coronavirus, pasamos más tiempo en casa, y con ello el consumo de luz y agua se incrementa. Sin embargo, los ingresos económicos no aumentan y muchos se preocupan por el pago de la renta, la hipoteca, los automóviles y también los servicios.
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Eva Haraldsdottir del grupo de defensa al consumidor US Pirg dijo que “la primera cosa que recomendamos es que llamen a su empresa, a su compañía de servicios públicos, muchas de esas empresas tienen políticas diferentes durante la pandemia”.
En nuestro estado de Texas, el 26 de marzo la Comisión de Servicios Públicos (PUC, por sus siglas en inglés) lanzó un plan para mitigar el impacto del covid-19 en aquellos consumidores que enfrentan graves problemas económicos por el coronavirus.
De esta manera, los servicios de agua y electricidad regulados por la PUC deben suspender las desconexiones por falta de pago y ofrecer planes de pago diferidos.
“Le recomendamos que pague lo que pueda a la medida de sus posibilidades para evitar estas facturas muy caras en el futuro” indicó Haraldsdottir.
Además, si su situación es grave, sepa que Baker Ripley tiene un programa de asistencia disponible para pagar por los servicios de electricidad y gas en el condado Harris.
Cristina Cave, de relaciones comunitarias de Baker Ripley, dijo que su prioridad es "ayudar a las personas que tienen la necesidad, pero abogamos mucho por los adultos mayores, a las personas que viven con una persona con discapacidad o que tengan menores de cinco años".
En los siguientes enlaces podrá encontrar más ayuda los programas de asistencia de Baker Ripley y repuestas a las preguntas más frecuentes sobre el pago de servicios públicos en tiempos de coronavirus:
Más información sobre el coronavirus en Houston:
- Aquí puedes encontrar empleo en Houston en tiempos de coronavirus
- Extienden orden de quedarse en casa hasta el 30 de abril en el condado Harris.
- Estos son los números de las autoridades que puedes llamar en caso de sospechar tener coronavirus.
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Debe comunicarse lo antes posible con el propietario, los administradores están aplicando medidas tales como usar el dinero del depósito, están eliminando tarifas y en algunos casos van a verificar la pérdida del trabajo o la interrupción de los ingresos. Asegúrese de tener el acuerdo por escrito firmado por ambas partes.
El Tribunal Supremo de Texas ha suspendido la mayoría de los desalojos, incluidos aquellos causados por no pagar la renta. Una persona podría seguir enfrentándose a un desalojo por considerarse una amenaza inminente de daño físico a otros o por participar en actividades delictivas. El administrador de la propiedad le podría enviar una notificación para desocupar por incumplimiento del pago de la renta.
Si. HAA tiene una página de recursos con una lista de organizaciones que pueden ofrecer asistencia de alquiler. Muchas organizaciones sin fines de lucro ofrecen asistencia financiera de emergencia para la comunidad, la ayuda incluye facturas de servicios públicos o médicas.
Varios proveedores de electricidad de Texas, no todos, han suspendido las desconexiones y están exentando los recargos por pagos atrasados durante la crisis de COVID-19. Hable directamente con su proveedor sobre las opciones que están ofreciendo en estos momentos. Recuerde que, aunque se suspendan las desconexiones, sus facturas continuarán acumulándose.
Sí, la suspensión temporal de los desalojos por parte de los tribunales no afecta su obligación de pagar renta, y la continuación de los pagos de la renta protege sus derechos como inquilino según las leyes de Texas.
Los residentes de propiedades de viviendas públicas y del programa Housing Choice Voucher (Sección 8) que pierdan su salario o a quienes se les reduzca su salario, se deben comunicar con su autoridad de vivienda para ver lo que se puede hacer para brindarles asistencia.
Para evitar contacto innecesario o que el personal de mantenimiento entre en su unidad, notifique a la administración que usted se va a aislar o poner en cuarentena voluntaria. Evite contacto estrecho con otras personas y mascotas. Use medidas de higiene de las vías respiratorias Mantenga su apartamento limpio y organizado para tener un entorno sanitario. Limpie regularmente y desinfecte con frecuencia.No salga de su unidad a menos que sea una emergencia. No use áreas comunes.