RALEIGH, Carolina del Norte.- Los clientes de Raleigh Water, que estén atrasados en sus facturas de agua, deben comunicarse con la agencia para establecer un plan de pago y no perder el servicio.
Raleigh Water explicó en un comunicado que los clientes que tengan un plan de pago activo no se les desconectará el agua.
"Lo que necesitamos que hagan nuestros clientes es que se comuniquen con nosotros ahora para que podamos conectarlos con los programas de asistencia y añadirlos en un plan de pago", dijo Eileen Navarrete, portavoz de Raleigh Water.
Las desconexiones del servicio están programadas para comenzar a finales de febrero. Estos son los datos de contacto para configurar un plan de pago y obtener información sobre la posible asistencia:
- Llame al 919-996-3333.
- Puede enviar un correo electrónico a: utilitybillhelp@raleighnc.gov
- Aquí puede ver los programas de asistencia.
"Lo último que queremos hacer es cortar el agua a alguien", añadió Navarrete.
Raleigh Water brinda servicios de agua y alcantarillado sanitario a aproximadamente 198,000 clientes en las áreas de Raleigh, Garner, Wake Forest, Rolesville, Knightdale, Wendell y Zebulon.
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