La moratoria que prohíbe el corte de los servicios públicos finalizó el 1º de septiembre en Carolina del Norte, afectando a las familias que no han podido pagar sus facturas vencidas debido a la crisis financiera del coronavirus.
A continuación le explicamos la moratoria y cuáles programas brindan ayuda en el pago de las facturas vencidas:
Moratoria de los servicios públicos:
La prohibición del corte de los servicios emitida por la Comisión de Servicios Públicos de Carolina del Norte expiró el 1º de septiembre; sin embargo, las compañías deben permitirle a los clientes al menos 12 meses para saldar sus deudas de electricidad, gas natural y agua.
Según la Comisión de Servicios Públicos, más de 1.3 millones de clientes residenciales han evitado el corte de sus servicios públicos debido a la moratoria. Hasta el 30 de junio, se reportó una deuda de $ 257 millones en facturas vencidas en Carolina del Norte.
Aprueban $175 millones para ayudar con los pagos del alquiler y los servicios:
El gobernador Roy Cooper aprobó el pasado 25 de agosto unos $ 175 millones para ayudar a los habitantes de Carolina del Norte con el pago de las facturas vencidas del alquiler y los servicios públicos.
"Las personas necesitan un lugar seguro y estable al que puedan llamar hogar, especialmente durante esta pandemia, y debemos ayudar a que las personas permanezcan en sus hogares y mantengan sus servicios públicos mientras se recupera nuestra economía", dijo Cooper en un comunicado.
Programas y organizaciones que ofrecen ayuda:
Wakehelps: El condado de Wake, que agrupa a unas 10 ciudades, incluida Raleigh, ofrece $500 a sus habitantes para el pago de los servicios públicos. (Más información del programa Wakehelps aquí).
Crisis Intervention Program: Es un programa financiado con fondos federales que ayuda a las personas y familias que están experimentando una crisis relacionada con la calefacción o el aire acondicionado. Los aplicantes deben mostrar el aviso de desconexión o las facturas vencidas. Puede aplicar en línea aquí.
El Centro Hispano: Organizaciones sin fines de lucro brindan apoyo a la comunidad hispana que ha sido impactada por la crisis financiera de la pandemia; tal es el caso de El Centro Hispano, quienes ofrecen donativos de alimentos, pañales, mascarillas y otras ayudas económicas. Para más información puede llamar: (919) 687-4635, o al (919) 945-0132.
Habitantes de Charlotte: El Departamento de Servicio Social está ofreciendo ayuda a las familias que se han visto afectadas económicamente a causa de la pandemia. Los organizadores explican que los pagos se realizarán a la propiedad o al proveedor de servicios públicos. Para pedir esta asistencia pueden llamar al 1-877-428-8844.
Almas unidas para el bienestar social: La Asociación de Mexicanos en Carolina del Norte ofrece programas de ayuda para las comunidades rurales del este del estado, brindado apoyo en servicios como: alimentos, objetos de uso personal y pagos de servicios públicos. Contacto: Amexcan: (252)3678779, Bianca Pérez: (252)6246631, Elizabeth Medina: (252)6861597 (de lunes a viernes de 9am-4pm), también puede enviar los documentos de solicitud al: covid19@amexcannc.org.
Johnston-Lee-Harnett Community Action: El programa impulsado por esta organización sin fines de lucro ayuda a las familias con la asistencia de vivienda, intervención en crisis y el pago de las facturas de servicios públicos. Para recibir la ayuda puede llamar al 919-776-0746.
Duke Energy, que distribuye electricidad a más de 7 millones de hogares, ofrece planes de pagos flexibles para quienes aún no puedan cancelar sus facturas vencidas. Los intereses o recargos por pagos atrasados serán exonerados hasta nuevo aviso. Aquí puede ver más información en español.
Llame al 211: La línea telefónica 211 también ofrece asistencia en rubros como vivienda, alimentación, facturas, entre otros; para acceder puede llamar al 211 desde su teléfono o visitar el portal web.