Abordo de un vuelo que salió de Sacramento y que tenía como destino San Diego hubo un enfrentamiento entre una pasajera y una azafata que dejó a esta última sangrando y sin dos dientes, de acuerdo con un sindicato de empleados de la aerolínea Southwest Airlines.
El incidente ocurrió el domingo, 23 de mayo, en el vuelo 700 que despegó del Aeropuerto Internacional de Sacramento y se dirigió hacia San Diego.
La pasajera involucrada ignoró múltiples veces instrucciones antes de que el avión llegara a la puerta, y fue abusiva verbal y físicamente cuando el avión aterrizó, dijo una representane de la aerolínea al diario The Sacramento Bee.
Cuando el avión había llegado a la puerta, oficiales locales detuvieron a la mujer, identificada como Vyvianna Quinonez, de la ciudad de Antelope, ubicada al norte de Sacramento.
Una pasajera que publicó fotos y video de la detención dijo que Quinonez se quitó el cinturón y se paró a pesar de que el avión seguía en movimiento y la azafata le había instruído sentarse. La pasajera dijo que escuchó a la azafata gritar y luego correr hacia la parte ttrasera del avión.
El presidente del sindicato TWU Local 556 Lyn Montgomery escribió una carta pública a la aerolínea, indicando que "una de nuestras azafatas fue seriamente agredida, resultando en heridas a la cara y la pérdida de dos dientes".
La azafata no fue identificada, pero fue transportada a un hospital cercano para recibir atención médica.
La carta de Montgomery indicó que hubo casi 500 incidentes de mala conducta por parte de pasajeros en vuelos de Southwest entre el 8 de abril y 15 de mayo. Aunque en el último año se han reportado muchos incidentes de pasajeros que se rehusan a seguir medidas por la pandemia de coronavirus, este incidente no se trató de ese tipo de situación, dijo un representante de Southwest.
Quinonez fue acusada de un delito grave de agresión que causa una herida grave.
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Thai Airways
Puesto 10. Thai Airlines. Es una compañía mixta, la mitad de las acciones pertenecen al ministerio de finanzas de Tailandia. Existe desde 1991.
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Garuda Indonesia
Puesto 9. Garuda Indonesia.Tiene 70 años en la industria de la aviación. En 2018 ocupó el primer lugar en la categoría de Mejor Tripulación de Cabina en los premios Skytrax. La fotografía fue tomada en una práctica de situaciones de emergencia para la tripulación en Jakarta, Indonesia, en 2016.
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Hainan Airlines
Puesto 8. Hainan Airlines. Fue fundada en la provincia China de Hainan en 1993. Actualmente viaja en 1,800 rutas nacionales e internacionales que alcanzan más de 220 ciudades en todo el mundo. Fue incluida por primera vez en la lista de las 10 mejores aerolíneas de Skytrax en 2017.
@HainanAirlines/Twitter
Lufthansa
Puesto 7. Lufthansa. Es la compañía de aviación comercial más grande de Alemania y combinada con todas sus filiales es también es la más grande de Europa, por el tamaño de la flota y la cantidad de pasajeros transportados durante 2017. Fue calificada como la mejor aerolínea de Europa y como la novena mejor Clase Económica, según los premios Skytrax de 2018.
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Cathay Pacific
Puesto 8. Cathay Airlines. Es la principal aerolínea de Hong Kong, región administrativa especial de China, con destinos a más de 60 países en todo el mundo. Fue calificada como la cuarta mejor aerolínea de Asia, en los premios Skytrax de 2018.
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Eva Airlines
Puesto 5. Eve Air. Fue establecida en 1989 por el mismo fundador de la empresa de carga internacional Evergreen. Basada en Taiwán, conecta a más de 60 destinos en China, el resto de Asia, Europa, Oceanía y el norte de América.
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Emirates
Puesto 4. Emirates Airlines. Comenzó a operar en 1985 en Dubai, Emiratos Árabes Unidos, con solo dos aviones. Hoy en día tiene una flota de más de 265 que van a más de 155 destinos en 80 países de todo el mundo. Fue calificada como la segunda mejor aerolínea del medio Oriente en los premios Skytrax de 2018.
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All Nippon Airways
Puesto 3. Ana Nippon Airlines. Fue fundada en 1952 y es la compañia de avición comercial más grande de Japón por el tamaño de su flota, más de 200 aviones. Fue calificada como la segunda mejor aerolínea de Asia en los premios Skytrax de 2018.
Bloomberg via Getty Images
Qatar Airways
Puesto 2. Qatar Airways. Opera desde 1997 y es una de las aerolíneas más jóvenes que sirve a todos los continentes. Está basada en Doha, capital de Qatar, y fue calificada como la mejor compañía de aviación comercial del medio oriente en los premios Skytrax de 2018.
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Singapore Airlines
Puesto 1. Singapore Airlines. La ‘Mejor Aerolínea de Mundo’ opera desde 1947. Está basada en el estado insular de Singapur y también fue calificada como la empresa de aviación con la Mejor Primera Clase, el Mejor Asiento de Primera Clase y la Mejor Aerolínea de Asia en los premios Skytrax de 2018.
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