Después de que cientos de miles de personas quedaran sin electricidad en Nueva York debido al paso de la tormenta Isaías, los clientes de la empresa Con Edison tendrán varias opciones que si bien no cubrirán todas las posibles pérdidas, podrán ayudarlos a superar esta terrible experiencia.
La compañía eléctrica está ofreciendo el reembolso de más de 500 dólares en alimentos y medicamentos para los clientes que se quedaron sin luz durante más de 48 horas debido a Isaías. Puedes solicitar el reembolso en esta página.
"Estar sin energía, incluso en tiempos normales, es una verdadera dificultad. Es incluso más difícil ahora debido al covid-19. Para ayudar, hemos ampliado nuestra política de reclamaciones para los clientes que perdieron la electricidad después de la destructiva tormenta tropical", apunta Con Edison en un comunicado en su página.
Reclamos de individuos
Los residentes pueden presentar un reclamo de hasta 540 dólares por alimentos en mal estado.
Para reclamos de hasta 235 dólares se debe proporcionar una lista detallada de artículos estropeados, mientra que si el reclamo es por encima de esa cantidad, también se debe incluir un comprobante de pérdida, como un recibo de la tienda, un recibo de la tarjeta de crédito o fotografías de los artículos estropeados.
Además, puede presentar una solicitud de reembolso por las pérdidas reales de medicamentos de prescripción estropeados por falta de refrigeración.
Para esto se debe incluir una lista detallada y pruebas de pérdida de los medicamentos de venta con receta (por ejemplo: farmacia, etiqueta de la receta o recibo de la farmacia que identifique el medicamento).
Reclamos de negocios
De igual forma, los dueños de negocios que se quedaron sin energía durante más de 48 horas pueden presentar una reclamación para el reembolso de hasta 10,700 dólares. También se requiere una lista detallada y prueba de pérdida.
Centros de enfriamiento
Para encontrar cooling centers o un centro de enfriamiento en su área, puedes visitar maps.nyc.gov.
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En fotos: El paso de la tormenta tropical Isaías por Nueva York que provocó la muerte de una persona
Tropical Weather New York
Al menos
una persona murió este martes en Nueva York por el paso de la tormenta tropical Isaías, que causó fuertes complicaciones en los transportes, dejó a más de un millón de clientes sin suministro eléctrico en la región y a mucha gente tratando de lidiar con los fuertes vientos.
Craig Ruttle/AP
Tropical Weather New York
Ráfagas de hasta 70 millas por hora (más de 110 kilómetros) y
fuertes precipitaciones golpearon a la ciudad durante el día, por lo que las autoridades recomendaron a los ciudadanos permanecer en sus casas,
aunque algunas personas se pudieron ver tratando de reacomodar barreras destinadas a bloquear posibles inundaciones que no resistieron los fuertes vientos.
Craig Ruttle/AP
Tropical Weather New York
El sistema de transportes neoyorquino se vio obligado a suspender temporalmente líneas de metro que transitan al aire libre y varios servicios de trenes de cercanías, así como a cortar el tráfico en varios puentes. Esto provocó que muchos usuarios se vieran obligados a enfrentar las ráfagas de viento en las calles.
Craig Ruttle/AP
Tropical Weather New York
La empresa eléctrica Con Edison dijo que unos 110,000 clientes han sufrido cortes en su suministro dentro de la ciudad, un número de cortes
que solo fue superado por los vividos durante el huracán “Sandy” (2012) y la tormenta tropical “Irene” (2011),
según informó el canal local NY1. En la imagen, una persona que resultó herida mientras intentaba asegurar barreras es transportada para una revisión médica.
Craig Ruttle/AP
Tropical Storm Isaias Hits New York City Bringing Heavy Wind And Rain
"Isaías" es el segundo huracán de la
temporada en la cuenca atlántica y pasó por las islas de Sotavento, Puerto Rico, República Dominicana, las Bahamas y Florida.
Spencer Platt/Getty Images
Tropical Storm Isaias Hits New York City Bringing Heavy Wind And Rain
Barcos se anclan en el centro de Manhattan durante el paso de la Isaías que azota el noreste de
Estados Unidos,
dejando a su paso hasta 4 pulgadas de lluvia en la región.
Michael M. Santiago/Getty Images
US-WEATHER-HURRICANE
Un hombre se sienta debajo de un árbol con un paraguas en el paseo marítimo de Brooklyn
mientras la tormenta tropical Isaias castigaba a la ciudad de Nueva York.
ANGELA WEISS/AFP via Getty Images
Tropical Storm Isaias Hits New York City Bringing Heavy Wind And Rain
El paseo marítimo de Coney Island casi vacío durante las fuertes precipitaciones y las ráfagas sin descanso que cayeron sobre la ciudad este martes.
Spencer Platt/Getty Images
Tropical Storm New York
Los empleados de Parques de la ciudad trabajan
para quitar un árbol caído sobre un automóvil donde una persona murió debido a los estragos de Isaías.
Frank Franklin II/AP
Tropical Storm Isaias Hits New York City Bringing Heavy Wind And Rain
Árboles caídos debido a las fuertes ráfagas de viento provocados por el fenómeno natural bloquean una carretera en un vecindario de Brooklyn.
Spencer Platt/Getty Images
Tropical Storm Isaias Hits New York City Bringing Heavy Wind And Rain
Además de la persona fallecida, otro individuo se encuentra en estado crítico tras haber sido también alcanzado por un árbol derribado por los fuertes vientos. Residentes intentan mover uno que bloquea una carretera en un vecindario.
Spencer Platt/Getty Images
US-WEATHER-HURRICANE
El Departamento de Bomberos acuden a una llamada de auxilio en Brooklyn Heights, debido a los estragos de la tormenta tropical que dejó a más de un millón sin electricidad.
ANGELA WEISS/AFP via Getty Images
US-WEATHER-HURRICANE
La víctima mortal es un hombre de unos 60 años de edad, que se encontraba en el interior de su vehículo en el distrito de Queens cuando un árbol cayó sobre él, según informaron las autoridades.
DIANE DESOBEAU/AFP via Getty Images