Los Ángeles, CA. - Las tiendas mayoristas Costco anunciaron un nuevo servicio que permite a las personas que realizan compras en línea recoger sus artículos en sitios designados en los estacionamientos en sus tres tiendas de Albuquerque, Nuevo México.
El servicio que fue anunciado a inicios de este año permite que los clientes compran en línea a través de la página en Internet de Costco. Los empleados preparan los pedidos y los llevan al carro estacionado en espacios designados. Las personas deben ser miembros de la cadena y cumplir con límites establecidos.
Hasta el momento la cadena solo ha ofrecido la posibilidad de recoger artículos como joyas y electrónicos, pero ahora el mayorista expandirá el servicio para recoger otro tipo de compras como alimentos y mercancía en general en tiendas específicas.
Aunque el servicio es limitado, de acuerdo con CNN esta sería una prueba que le permitiría a la cadena de tiendas mayorista reconocer si funciona en un mercado pequeño antes a otros estados. Sin embargo, la tienda aún no ha anunciado si expandirá el servicio a otros estados del país.
La pandema por el coronavirus ha obligado tanto a empresas pequeñas como a grandes mayoristas a reinventar sus servicios para mantener una cadena de consumo rentable. Los sistema de recogida de compras en el lugar de la venta ha ganado popularidad y se ha convertido en un sistema híbrido que combina la virtualidad y la presencialidad.
En California, miles de negocios han tenido que cerrar sus puertas debido a la crisis ocasionada por el coronavirus. Sin embargo, expertos de la Administración de Pequeñas Empresas del estado recomiendan adaptarse a la realidad, aprovechar las oportunidades, contemplar nuevas ideas y dejar lo tradicional en el pasado para crear nuevas empresas que atraigan clientes.