Las historias virales sobre bancos que rondan Internet son sumamente insólitas, como el hombre que se quedó encerrado en una sucursal y logró salir de una forma ingeniosa o la rata que se coló en un cajero automático y se comió alrededor de 18 mil dólares.
Ahora fue el turno de un antiguo empleado de banco revelar la vez que, durante una operación de retiro, le dio más de 7 mil dólares en efectivo a una clienta, pero olvidó descontarlos de su cuenta. Por lo que tuvo que emprender una aventura para enmendar su error.
A empleado de banco le faltaron más de 7 mil dólares en caja y así los recuperó
El usuario de TikTok identificado como ‘Prietxican’ contó, en una serie de tres videos, una de sus anécdotas más agobiantes como empleado de un banco. Esto pasó hace siete años, cuando el joven atendió a una señora que pidió retirar 150 mil pesos mexicanos de su cuenta (lo equivalente a 7 mil 669 dólares estadounidenses).
Debido a que se trataba de una cantidad elevada de dinero, la mujer tuvo que seguir el protocolo del banco para verificar sus datos personales por seguridad. Fue entonces que los empleados se percataron de que la mujer había olvidado su NIP (Número de Identificación Personal, el cual es una clave confidencial de cuatro dígitos que permite hacer transacciones con tarjetas bancarias).
De esa forma, el hombre no solo la ayudó a sacar el dinero que quería, también a restablecer un nuevo NIP. Sin embargo, en el proceso, olvidó revisar los fondos de la cuenta de la mujer y entregó el dinero sin registrar el retiro, así que la clienta aún tenía los 150 mil intactos en su cuenta y además los 150 mil en efectivo que le dio el empleado.
Al final del día, con el cierre de caja, ‘Prietxican’ y su gerente notaron que le faltaban más de 7 mil dólares y el joven cayó en cuenta de que se trataba del retiro de la mujer. De inmediato se comunicó con ella vía telefónica, cuidando de no revelar mucha información porque ella podía gastar el dinero y entonces se los cobrarían a él.
Inicialmente, la clienta del banco se mostró escéptica y desconfiaba, pero poco a poco comenzó a colaborar con el joven. Mas surgió otro problema, su hijo, quien la ayudaba a hacer los trámites bancarios debido a su avanzada edad, había salido de viaje.
Entonces le tocó regresar, lo que significó tres horas de espera, y ‘Prietxican’ junto a su gerente acudieron a la casa de la mujer para agilizar el proceso. Curiosmante, aunque no entendía lo que pasaba, durante todo ese tiempo la señora les ofreció comida y bebida.
Ya con su hijo, la mujer regresó al banco junto a los otros dos empleados, para finalmente hacer la disposición de fondos con el propósito de retirar los 7 mil dólares de su cuenta. Eso sí, aunque ‘Prietxican’ logró enmendar su error, sus gerentes levantaron una sanción administrativa y lo regañaron.
Claro que para el joven lo de menos eran los regaños, pues se salvó de no tener que reponer el dinero faltante con el suyo. ¿Qué te pareció esta historia viral?