DALLAS, Texas.- La ilusión de tener una camioneta le ha costado muy caro a la familia Barrientos, tras hacer un trato con un lote de autos al que pagan 575 dólares mensuales.
Desde hace seis meses el vehículo se descompuso, y a pesar de que el padre de familia sigue haciendo sus pagos puntales, ellos no han cumplido con lo acordado cuando realizaron la compra.
Luis Barrientos adquirió el vehículo con un valor al mercado de $19,000 dólares y el monto al final será de $34,000 por el crédito. Solo que hay un problema, pues desde hace 6 meses no tienen el vehículo con ellos, ya que se descompuso, pero el lote no se ha hecho responsable de cumplir con la garantía.
"Ya estoy estresado. Me duele la cabeza de pensar que agarré una camioneta con ellos. Hago llamadas, mando mensajes y ninguno me contesta", señaló Barrientos a Univision 23.
¿Qué puedo hacer si el lote de autos no cumple con lo pactado en la venta del vehículo?
Jade Motorcars es el lugar en donde la familia Barrientos adquirió el automóvil, que se encuentra en el garage del lugar, porque tras seis meses no se la han entregado porque está descompuesta.
Joana Flores, experta en seguros, habló con la familia para asesorarlos con relación al problema por el que están atravesando.
"Usualmente en un pequeño lote de carros siempre les dicen que tienen tantos días para regresar el vehículo. Si ya no le están dando ninguna respuesta, pueden poner una queja contra en la pequeña compañía de lote de carros con el departamento de motores y vehículos de Texas", expresó Flores.
El señor Barrientos exige que le respeten los tratos que firmaron cuando realizaron la compra, porque él sigue cumpliendo con el acuerdo, pero la camioneta no la tiene en sus manos.
"Ya tengo seis meses pagándole a ellos, cada mes. Dicen que me la van a arreglar, y pues no me lo han arreglado", argumentó.
Por otro lado, el abogado Manuel Díaz compartió qué pueden hacer en caso de incumplimiento de garantía.
"En caso de incumplimiento de garantía o contrato, una persona que ha sido víctima de esto tiene la
opción de meter una demanda en Cortes Civil por los daños ocasionados", expresó el abogado.
Luis Barrientos se dirigió a Jade Motorcars, en donde una persona vía telefónica que no quiso ser identificada se comprometió a atenderlos y resolver el problema al que se han enfrentado desde hace varios meses.
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Suena atractivo poder hacerte de un auto a partir de un bajo precio. Lo que no es bueno es que ignores todo lo que hay detrás de esta venta y las consecuencias negativas que puede atraerte. Hay más desventajas que beneficios al comprar un auto siniestrado (chocado, inundado) y aquí te las decimos.
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Riesgos de comprar un auto siniestrado
Si bien puedes comprar un coche dañado con un particular (que a su vez lo adquirió a una compañía de seguros), son las aseguradoras quienes venden estos vehículos, los cuales proceden de accidentes de tránsito o catástrofes naturales. Ya pasaron por una revisión previa de los ajustadores y fueron considerados pérdida total.
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Pese a ser considerados pérdida total, existen compañías como
Copart e
Insurance Auto Auctions, especializadas en vender esos autos. Son casas de subastas que reciben ofertas de muchos estados (y hasta países), por parte de deshuesadores locales, dueños de lotes de autos usados, recicladores de metal, e incluso particulares que pagan una cuota de membresía y después los revenden.
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Riesgos de comprar autos siniestrados
Adquirir un auto dañado a través de un particular o directamente en una subasta, significa comprar un auto a menor precio, pero no será la única inversión que tendrás que hacer, pues en la mayoría de los casos tendrás que reparar fallas mecánicas en el corto y largo plazo.
Podrás adquirir el modelo de tus sueños, ya que puedes encontrar desde carros deportivos, SUV’s de lujo, motos y en algunos lugares hasta camiones, pero al paso del tiempo el precio puede ser muy alto.
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En caso de que compres un auto siniestrado pero ya reparado, no sabrás cómo fue reparado ni cuáles fueron las causas que lo llevaron ahí. En el caso de los autos inundados, algunas leyes estatales obligan que los coches que hayan sufrido daños por inundación sean marcados como tal, pero también existen formas prácticas de identificar un auto con esas características:
Cómo identificar un auto inundado.Getty Images
Riesgos de comprar autos siniestrados
Una forma adecuada de investigar cuál fue el daño que tuvo el auto es ingresar el número de identificación del vehículo (VIN) en la página de internet de la Oficina Nacional de Crímenes de Seguros (NCIB, por sus siglas en inglés). Ahí podrás enterarte del motivo por el cual es un auto siniestrado.
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Riesgos de comprar un auto siniestrado
No es ilegal vender coches que hayan sufrido algún choque o inundación, lo que es un delito es repararlo para venderlo sin avisar al comprador de este hecho. Esto es algo que puede suceder cuando compras un auto reparado a través de un particular, por eso si tienes alguna duda acude a la Oficina Nacional de Crímenes de Seguros.
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Riesgos de comprar autos siniestrados
En caso de que hayas comprado el coche en subasta, tendrás que asumir gastos de transportación (en caso de que no esté en tu estado), entre otros gastos como el del agente que fungió de intermediario y esto aumentará el precio final de la unidad (y no resultar tan barata como creías).
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Riesgos de comprar autos siniestrados
El punto más importante es la seguridad. Sistemas básicos como frenos, bolsas de aire, cinturones de seguridad, pueden ya no funcionar de la manera adecuada ni responder ante alguna emergencia. Recuerda que muchos autos siniestrados son sometidos a reparaciones menores, que les permiten movilizarse para su venta, pero en realidad tienen muchos problemas mecánicos y de seguridad, y son vendidos por gente sin escrúpulos que no te advertirán esto.
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Riesgos de comprar autos siniestrados
Si tienes cualquier duda y la venta se hace física, es decir, que puedas asistir a la subasta o conocer el vehículo cuando el trato es con un particular, lleva un mecánico de confianza que pueda revisar la unidad. No olvides que los autos dañados que son reparados tendrán que ser siempre inspeccionados en el futuro y cuando quieras revenderlo será más complicado, pues su valor se reduce aún más.
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Riesgos de comprar autos siniestrados
El desenlace ideal de un auto dañado o siniestrado es vender sus partes (las que sirvan) en el mercado alterno de refacciones y después someterlo a trituración para el reciclaje de aquellos materiales adecuados para este fin.
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