NUEVA YORK. –– Hoy se abrieron las solicitudes para la recibir el reembolso por los gastos funerarios de personas que murieron por coronavirus el año pasado. FEMA advierte a los interesados tener paciencia pues son muchas las personas llamando a la línea para aplicar.
Las familias podrán recibir hasta 9,000 mil dólares en reembolso por gastos como traslado de los restos, funeraria, lápidas, cremación, entierro, costos de documentación, entre otros.
Las aplicaciones solo se pueden hacer por teléfono. FEMA abrió una línea telefónica que funciona para todo el país.
Noticias Univision 41 intentó comunicarse en el transcurso del día, pero siempre sonó ocupada o una operadora en inglés pidió llamar después.
En respuesta FEMA le dijo a Noticias Univision 41 que tienen 5,000 agentes recibiendo las llamadas y que en los primeros 90 minutos desde que se abrió la línea recibieron cerca de un millón de llamadas lo que causó que las líneas colapsaran.
En un comunicado FEMA dijo:
“Pedimos tener paciencia al contactarnos. Nuestros operadores no apurarán ni apresurarán a los solicitantes, explicarán el programa y responderán todas las preguntas”.
La agencia pidió además tener en cuenta que no hay una fecha límite para aplicar.
Los requisitos son ser ciudadanos y residentes con un estatus legal, el certificado de defunción debe indicar que la muerte fue por covid y se debe tener prueba de los gastos funerarios incurridos.
Si la persona que ha fallecido es indocumentado, tambien podrán recibir recursos, siempre y cuando la persona que esté solicitando la ayuda por ellos sea documentada.
La línea para aplicar es el 844-684-6333 y funciona entre 9 de la mañana y 9 de la noche.
FEMA además está alertando sobre estafadores que están llamando para ofrecer ayuda con el registro y advierte que la agencia no está realizando estas llamadas.