Hispana en Houston denuncia que le cambiaron su proveedor de energía eléctrica sin autorización

El pasado 17 de junio, Susana Álvarez recibió una carta de ERCOT donde decía que ella había elegido cambiar de proveedor eléctrico. Sin embargo, asegura que nunca hizo una petición al respecto y mucho menos autorizó un cambio, por lo que no entiende cómo ahora la empresa Constellation le está cobrando una cancelación si tenía contrato activo con esa compañía hasta el 2022.