Arizona.- Durante la pandemia, Roció Hernández se ha dedicado a hacer negocios con la comunidad virtual y comparte sus ventas entre los grupos de Facebook. “Productos naturales o del hogar y mucha gente conoce mi ubicación o envío por paquetería", indica Hernández .
Según Hernández, por error dio clic y accedió a un enlace desconocido y así ingresaron a su teléfono de manera remota. Ahora, Hernández dice estar viviendo una total pesadilla.
“Los hackers tienen el control de mis redes sociales y yo no he podido recuperarlas”, asegura la señora. Aparentemente los delincuentes usan su perfil para sacar provecho, “éstan pidiendo dinero como si fuera yo”, agrega Roció quién además acepta que por su trabajo ha enviado infinidad de mensajes de voz.
"Aunque usted no lo crea alguien en este momento con la tecnología adecuada, podría estar viendo al mismo tiempo que usted la pantalla de su celular”, dice Luis Bravo Ingeniero en Sistemas y experto en tecnología. “Se utilizan diferentes herramientas no es fácil son muy especiales, por ejemplo, en la aplicación WhatsApp, los mensajes son cifrados, pero otras no manejan este tipo de seguridad, el error que muchos cometemos es usar la misma contraseña de las redes sociales y de los bancos", agrega.
Expertos sugieren que proteja sus contraseñas siguiendo las pautas de seguridad que indican las plataformas y tenga claro como recuperarlas de manera segura se le olvidan, además revise que las páginas de internet cuenten con un candado junto a la dirección del sitio, esto significa que es segura.
“Algo importante que se recomienda es cambiar sus contraseñas de prioridad de uno a tres meses, aunque suene complicado”, opina Bravo, Ingeniero en Sistemas y experto en tecnología.
Si sospecha o es víctima de fraude o de los piratas cibernéticos no dude en reportarlo con las autoridades.
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Sigue estos consejos y evita que tu carro sea víctima de los hackers
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Toma conciencia de que tu carro es vulnerable. Hoy en día, ningún dispositivo o aparato es inmune a ser manipulado. El advenimiento de la informática y las comunicaciones inalámbricas han abierto una puerta a las partes más profundas de los sistemas, incluyendo los que gobiernan los carros modernos. Dependiendo del grado de digitalización, este presentará muchos o pocos puntos vulnerables. Es importante saber de que existen y permanecer alerta ante cualquier sospecha.
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Actualiza el software de tu carro. La actualización del software es fundamental para garantizar que los sistemas funcionan de manera efectiva. De hecho, muchas de las actualizaciones surgen como solución a brechas de ciberseguridad. Por eso es crucial que no te saltes ninguna y revises constantemente si hay nuevas en el sitio web del fabricante. Si deseas agregar un nivel adicional de seguridad y tranquilidad, permite que las actualizaciones se lleven a cabo únicamente en los concesionarios autorizados.
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Desactiva los servicios que no utilices. Si eres de los que prefieres escuchar un CD o la radio, puedes desactivar la conectividad Bluetooth. De la misma manera, si tu auto tiene acceso a Internet y tampoco usas esa funcionalidad, lo mejor es desconectarla. Retirar estos puntos de acceso hará que tu carro esté menos expuesto a los hacks y el sacrificio será prácticamente nulo.
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Si tu auto tiene servicio WiFi, y lo usas, crea una contraseña compleja y ponla en un lugar seguro. Este tipo de funcionalidad permite a los conductores poner y quitar el seguro de las puertas a través de aplicaciones en los dispositivos móviles, incluso les es posible encender el motor desde la distancia. Es recomendable crear una contraseña difícil de adivinar y guardarla en lugar donde los intrusos no tengan acceso. Recuerda, la guantera no es un lugar seguro.
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Acude únicamente a tu mecánico de confianza. Incluso sé selectivo con las personas a las que permites que conduzcan tu auto. Los puertos OBD-II son vulnerables pero necesarios, por lo que, hasta estacionar el carro por tu cuenta, en vez de dejarlo con el valet, puede ahorrarte un costoso dolor de cabeza en el futuro.
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Evita usar la llave remota para poner el seguro a las puertas. Aunque esta revolucionaria tecnología resulta conveniente, por otro lado, también invita a intrusos a escanear el sistema de bloqueo y tener acceso al interior del auto mientras tu te alejas. En este caso, lo mejor es utilizar el cierre central a través de los botones en las puertas delanteras.
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Evita conectar memorias USB desconocidas. Las memorias USB son herramientas muy comunes para instalar programas maliciosos y así como tienes cuidado de ellas cuando usas tu computadora, de igual manera deberías de hacerlo con tu auto. Asegúrate de pasar el antivirus por cualquier dispositivo USB que tengas planeado conectar a tu carro.
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Considera guardar la llave remota en el refrigerador. También podrías dejarla en el microondas o simplemente envolverla con papel aluminio. Suena extremadamente ridículo y raro, pero funciona. Los hackers utilizan un amplificador de señal para hacerle creer al auto que la llave está cerca, lo que les da la posibilidad de entrar a la cabina sin realmente tenerla a mano. Esto no solo les da la oportunidad de llevarse lo que tengas en el carro, sino también el carro en sí.
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Instala un OBD Lock. Los dispositivos electrónicos ODBII (siglas en ingles de On Board Diagnostics o diagnósticos a bordo) pueden tener muchos propósitos. Las compañías de seguros los utilizan para monitorear el manejo de sus asegurados y poderles dar descuentos por buen manejo, algunos proveedores de telecomunicaciones los usan para proveer a los automóviles con conexión de datos y los centros de servicio los utilizan para diagnosticas fallas en los sistemas del vehículo. Sin embargo, lo que siempre hacen es abrir una puerta a los hackers. Un OBD Lock es un candado que te da más privacidad, ya que nadie puede acceder a los datos sin que tú lo sepas.
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¿Qué hacer si sospechas que tu auto ha sido hackeado?
- Revisa si hay actualizaciones para el software o un llamado a revisión para tu auto. Esta información está disponible en la página web del fabricante.
- Ponte en contacto con el fabricante o concesionario autorizado y explícale por qué sospechas que tu carro ha sido vulnerado. Ellos podrían otorgarte la asistencia que necesitas.
- Ponte en contacto con la Administración Nacional de Seguridad Vial de Estados Unidos (NHTSA). Esta organización tiene como tarea asegurarse que todos los fabricantes de autos cumplan con los estándares federales de seguridad.
- Ponte en contacto con el FBI y específicamente presentar una queja ante el IC3, el Centro de Quejas de Delitos en Internet.
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Alerta sobre un presunto hackeo con contactos falsos