"Con los californianos conduciendo menos millas y muchos negocios cerrados debido a la emergencia de COVID-19, los consumidores necesitan un alivio en sus primas, puesto que practicamente no existe riesgo de accidente o pérdida" dijo el comisionado Lara.
Un estudio de la UC Davis, citado por Lara, revela que la reducción en el manejar, originada por las órdenes de quedarse en casa, ha resultado en menos accidentes, lesiones y muertes en las carreteras.
A través de un comunicado, el Comisionado de Seguros dijo que se le está exigiendo a las aseguradoras generar los respectivos reembolsos tanto a automovilistas como pequeños comerciantes, no después de 120 días emitido este boletín. La devolución de las primas pagadas aplica para los meses de marzo, abril y eventualmente mayo, si las restricciones continúan.
"La acción obligatoria de hoy devolverá el dinero a los bolsillos de las personas cuando más lo necesiten", expresó Ricardo Lara, quien agrega que este boletín requiere que las compañías de seguros proporcionen un crédito de prima, reducción, devolución de prima u otro ajuste apropiado tan pronto como sea posible, y no más tarde de agosto de 2020.
El beneficio aplicará para estas línas de seguros: automóvil privado de pasajeros, automóvil comercial, compensación de trabajadores, comercial riesgo múltiple, responsabilidad comercial, negligencia médica y cualquier otra línea de seguro donde el riesgo de pérdida haya disminuido sustancialmente como resultado de la pandemia de COVID-19.
Para que estos dineros puedan ser devueltos y a objeto de facilitar los procesos, el Departamento de Seguros no requerirá aprobar la acción. Bastará que la compañía siga ciertos métodos descritos en el Boletín.
Asimismo, las aseguradoras deben informar de todos los reembolsos de primas que han emitido o que esperan emitir dentro de los 60 días.
Lo que debes saber sobre el coronavirus en el Valle Central de California:
- Si tienes síntomas del COVID-19, tales como: Fiebre, tos, dificultad para respirar, debes llamar al 211 o 311 (en el condado de Madera) antes de acudir a cualquier centro de emergencia.
- Si has sido afectado por el coronavirus, puedes postular al seguro de desempleo, o recibir ayuda económica del gobierno. Averigua aquí si eres elegible.
- Si no calificas para la ayuda federal, puedes encontrar recursos de apoyo en este enlace.
- Si no tienes dinero para comprar alimentos, en estos lugares puedes conseguirlos gratis.
- Si eres un microempresario, puedes obtener ayuda del gobierno para seguir pagando salarios. Más información aquí.
- Estos son los negocios no esenciales que deben cerrar sus puertas tras la orden ejecutiva de quedarse en casa, decretada por el gobernador de California el pasado 19 de marzo.
- Si no puedes pagar tu renta, el gobernador del Estado suspendió los desalojos por no pago, mientras dure la pandemia.
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Estos son los beneficios que las aseguradoras de carros ofrecen a los afectados por el coronavirus
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Así como las marcas de carros han implementado programas de asistencia financiera para clientes afectados durante la crisis del coronavirus, las aseguradoras también han extendido una mano a sus asegurados con beneficios que van desde reembolsos, aplazamientos de pagos, exenciones de penalizaciones y continuación de cobertura, entre otros.
La lista a continuación, ordenada alfabéticamente, es actualizada a medida que más aseguradoras anuncian programas similares.
La lista a continuación, ordenada alfabéticamente, es actualizada a medida que más aseguradoras anuncian programas similares.
Shutterstock / Univision A Bordo
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Allstate
- Reembolso del 15% en función de la prima mensual correspondiente a los meses de abril y mayo 2020. Éste será depositado automáticamente en la cuenta bancaria o tarjeta de crédito utilizada para hacer los pagos
- Aplazamiento de pagos por 60 días sin penalización
- Cobertura extendida para los clientes que usan sus vehículos personales para entregar alimentos, medicamentos u otros bienes mientras esté vigente una orden de emergencia por el COVID-19 en su estado de residencia
Para más información, visita la página https://espanol.allstate.com/covid.aspx
Allstate
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American Family Insurance
- Reembolso único de 50 dólares por cada vehículo asegurado para clientes con pólizas vigentes a partir del 11 de marzo de 2020
- Asistencia de pago (recomienda ponerse en contacto para explorar las opciones de cada caso)
Para más información, visita la página https://www.amfam.com/about/coronavirus o llama al 1-800-692-6326
American Family Insurance
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Amica
- Crédito del 15% en la prima mensual correspondiente a los meses de abril y mayo, 2020 para las pólizas vigentes a partir del 1 de abril.
- Recomienda ponerse en contacto para analizar otras opciones para cada caso
Para más información, visita la página https://www.amica.com/en/covid-19.html o llama al 800-242-6422.
Amica
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Auto-Owners Insurance
- Reembolso del 15% en función de la prima mensual correspondiente a abril y mayo 2020
- Pagos diferidos, cambio de fecha de vencimiento, cambio de plan de pago y extensiones de pago (recomienda ponerse en contacto para explorar las opciones de cada caso)
- La compañía planea anunciar próximamente un programa especial de reembolsos de primas
Para más información, visita la página https://www.auto-owners.com/special-message1 o llama al 1-800-288-8740.
Auto-Owners Insurance
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Farmers Insurance
- Reducción del 25% en la prima de abril
- Continuación de cobertura hasta el 1 de mayo, 2020, para quienes no tengan la capacidad de hacer pagos (una vez finalice el período de pausa en las cancelaciones de pólizas, el cliente deberá pagar el monto adeudado)
- Planes de pago flexibles o especiales (recomienda ponerse en contacto para explorar las opciones de cada caso)
- Exención de penalizaciones y cargos por morosidad
Para más información, visita la página https://www.farmers.com/covid-19-notice/ o llama al 1-888-327-6335
Farmers Insurance
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GEICO
- Crédito del 15% para las pólizas que tengan que renovarse entre el 8 de abril y 7 de octubre, 2020. Aplica tanto para clientes actuales como nuevos
- Planes de pago flexibles o especiales (recomienda ponerse en contacto para explorar las opciones de cada caso)
- Continuación de cobertura hasta el 30 de abril, 2020 para quienes no puedan realizar pagos en estos momentos (una vez finalice el período de pausa en las cancelaciones de pólizas, el cliente deberá pagar el monto adeudado)
Para más información, visita la página https://www.geico.com/about/coronavirus/ o llama al 800-424-3426
GEICO
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The Hanover
- Continuación de cobertura hasta el 1 de junio, 2020 para quienes no tengan la capacidad de hacer pagos (recomienda ponerse en contacto para analizar las opciones de cada caso)
- Exención de penalizaciones y cargos por morosidad
Para más información, visita la página https://www.hanover.com/COVID-19/customers.html o llama al 800-922-8427.
The Hanover
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Liberty Mutual
- Reembolso del 15% en función de la prima mensual correspondiente a los meses de abril y mayo 2020. Los reembolsos se emitirán mediante cheque o en la forma en que se realizó el pago más reciente
- Continuación de cobertura hasta el 22 de mayo (o posterior según las indicaciones del estado en donde resida) para quienes no tengan la capacidad de hacer pagos.
- Exención de penalizaciones y cargos por morosidad
Para más información, visita la página https://www.libertymutual.com/covid-19.
Liberty Mutual
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Mercury Insurance
- Crédito del 15% para las primas correspondiente a los meses de abril y mayo
- Recomienda ponerse en contacto para analizar las opciones de cada caso
Para más información, visita la página https://www.mercuryinsurance.com/ o llama al 800-503-3724.
Mercury Insurance
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Nationwide
- Reembolso único de $50 por póliza vigente a partir del 31 de marzo 2020
- Continuación de cobertura para quienes no tengan la capacidad de hacer pagos (recomienda ponerse en contacto para analizar las opciones de cada caso)Pagos diferidos
- Exención de penalizaciones y cargos por morosidad
Para más información, visita la página https://blog.nationwide.com/a-message-from-chief-customer-officer-amy-shore-about-the-coronavirus/ o llama al 877-669-6877.
Nationwide
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NJM Insurance
- Continuación de cobertura hasta el 30 de abril, 2020 (o posterior según las indicaciones del estado en donde resida) para quienes no tengan la capacidad de hacer pagos.
- Planes especiales de pago (recomienda ponerse en contacto para analizar las opciones de cada caso)
Para más información, visita la página https://www.njm.com/covid o llama al 1-800-232-6600.
NJM Insurance
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Progressive
- Crédito del 20% correspondiente a las facturas de abril y mayo en función de las primas de seguros de carros
- Continuación de cobertura para quienes no tengan la capacidad de hacer pagos desde el 1 de abril hasta el 15 de mayo, 2020 (una vez finalice el período de pausa en las cancelaciones de pólizas, el cliente deberá pagar el monto adeudado)
- Planes de pago flexibles o especiales (recomienda ponerse en contacto para explorar las opciones de cada caso)
- Exención de penalizaciones y cargos por morosidad
Para más información, visita la página https://www.progressive.com/support/covid19/ o llama al 1-800-776-4737
Progressive
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Statefarm
- Crédito del 25% en póliza para el período del 20 de marzo a 31 de mayo
- Recomienda ponerse en contacto para analizar opciones adicionales de cada caso
Para más información, visita la página https://es.statefarm.com/ o llama al 1-800-782-8332.
Statefarm
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Travelers
- Crédito del 15% para las primas correspondiente a los meses de abril y mayo
- Continuación de cobertura hasta el 15 de mayo, 2020 (o posterior según las indicaciones del estado en donde resida) para quienes no tengan la capacidad de hacer pagos
- Exención de penalizaciones y cargos por morosidad
- Recomienda ponerse en contacto para analizar las opciones de cada caso
Para más información, visita la página https://www.travelers.com/about-travelers/covid-19-billing-relief o llama al 1-800-842-5075
Travelers
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USAA
- Crédito del 20% en función de dos meses de primas
- Continuación de cobertura hasta el 17 de junio, 2020 (o posterior según las indicaciones del estado en donde resida)
- Planes especiales de pago
- Exención de penalizaciones y cargos por morosidad
Para más información, visita la página https://www.usaa.com/inet/wc/covid-19-financial-difficulty o llama al 800-531-8722
USAA
Algunas aseguradoras reembolsarán a sus clientes por el poco uso de vehículos en emergencia del coronavirus