SACRAMENTO, California. — Como un esfuerzo para asegurar que los pasajeros se encuentren con el conductor correcto, Uber lanzó una nueva medida que ofrece seguridad adicional en algunas ciudades en Estados Unidos.
Los usuarios de la aplicación de transporte compartido podrán activar la opción de recibir un código de cuatro números que proveen al conductor cuando éste llega antes de comenzar el viaje. La nueva opción empezó a aparecer en las cuentas de algunos usuarios durante la segunda semana de diciembre.
Entre las primeras ciudades en recibir esta nueva función están Sacramento y San Francisco, en California, y en las ciudades de Atlanta, Dallas, Nashville y Phoenix. Uber introduce la nueva opción una semana después de publicar su primer reporte de seguridad, que detalla los incidentes registrados, tanto de pasajeros como conductores, en Estados Unidos durante 2017 y 2018.
Los usuarios pueden activar la nueva opción en el menú de la aplicación y seleccionar “Verifica mi viaje”. Una vez activada, el usuario recibirá dentro de la aplicación de Uber un código de números mientras espera que llega el conductor.
Antes de abordar el auto, el usuario le dice el código al conductor, y éste lo ingrese a su aplicación de conducir para verificar que ambos el pasajero y conductor coinciden. El viaje no puede comenzar si el código no es ingresado o si es el equivocado.
Los usuarios podrán escoger si el uso del código se requiere para cada viaje, o solo durante las horas de 9 p.m. y 6 a.m.
Uber estrenó la medida en la ciudad de San Francisco en septiembre, y la compañía tiene planes de comenzar a ofrecerlo en ciudades adicionales en las próximas semanas.
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“Nos están llevando a la pobreza”: así protestaron cientos de conductores contra Uber y Lyft en San Francisco (fotos)
Uber Lyft Strike
Cientos de conductores de Uber y Lyft en el Área de la Bahía apagaron hoy sus aplicaciones y salieron a las calles de San Francisco para protestar y exigirle a las compañías mejores salarios y condiciones del trabajo.
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Uber Lyft Strike
La manifestación se dio en el marco de la Oferta Pública Inicial de Uber (IPO) prevista para el viernes. La empresa de transporte compartido espera recaudar unos $9,000 millones de inversionistas, lo que podría valuar a la compañía en $90,000 millones.
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Uber Lyft Strike
Cientos de conductores de Uber llegaron a las oficinas centrales de Uber en San Francisco como parte del día nacional de acción. Los choferes de Lyft se unieron a las protestas.
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Uber Lyft Strike
Las manifestaciones ocurrieron de manera simultánea en varias de las ciudades más importantes del mundo, entre ellas San Francisco, Los Ángeles, Chicago y Nueva York, así como varias urbes europeas.
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Uber Drivers Tensions
“Uber, nos estás dejando en la pobreza”, fue uno de los mensajes que una manifestante tenía para la compañía. Una de las quejas principales de los choferes es que Uber se queda con un porcentaje cada vez mayor con cada uno de los viajes.
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Uber Drivers Tensions
Los organizadores de la huelga afirman que, mientras que la Oferta Pública Inicial será millonaria y atraerá a grandes inversionistas, la compañía ha reducido la paga de los conductores. A menudo, cuentan, muchos terminan ganando menos del salario mínimo.
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Uber Lyft Strike
Ésta no es la primera vez que los choferes de Uber y Lyft participan en una protesta. Sin embargo, las afectaciones en el servicio durante manifestaciones pasadas no han sido considerables.
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“Los conductores son el corazón de nuestro servicio, no podemos tener éxito sin ellos y miles de personas vienen a trabajar en Uber diariamente pensando en cómo mejorar su experiencia en y fuera de la calle”, dijo la compañía en un comunicado como respuesta a las protestas.
Miguel Gómez|Univision 14
